política de troca, devolução e reembolso

Meios de Pagamentos Aceitos: cartões de crédito Visa, Mastercard, Amex, Diners, JCB, Discover e Hipercard

Troca:

Caso não tenha utilizado nenhum dos benefícios que a sua assinatura dá direito (veja detalhes), você pode trocar o valor pago por qualquer outro produto do Amí Bistrô. Mas se em até 7 dias você desistir da assinatura, faremos a devolução/reembolso do valor pago de acordo com as instruções abaixo.

Para sua solicitação entre em contato conosco pelo email: adm@bistrodaenoteca.com.br, que retornaremos em até 48 horas.

Devolução/Reembolso:

Se em até 7 dias houver desistência da assinatura, devolveremos o valor pago na forma de estorno do pagamento, o que pode levar até 10 dias para ter o crédito de volta em sua fatura do cartão de crédito (esse prazo pode variar de acordo com as regras das Administradoras de Cartão de Crédito).

Caso não seja mais possível o estorno do pagamento, faremos a devolução do valor pago em até 30 dias da data da compra.

A devolução e reembolso será apenas efetivada, caso nenhum dos direitos que essa assinatura dá direito tenha sido utilizada.

Nesse caso, caso tenha havido o consumo e/ou utilização dos direitos dessa assinatura (veja detalhes), você pode cancelar a recorrência dos próximos débitos, encerrando assim a assinatura e débitos futuros em sua fatura.

E se houver algum problema e você identificou o débito no mês seguinte, nos avise, que seguiremos o procedimento de Devolução/Reembolso explicado acima.

Para sua solicitação entre em contato conosco pelo email: adm@bistrodaenoteca.com.br, que retornaremos em até 48 horas.

Política da Assinatura:

O objetivo da assinatura do Amí Bistrô é retornar benefícios e vantagens aos nossos clientes fiéis, então escolha o plano que melhor te agrada e venha curtir conosco.

Se em qualquer momento não puder continuar a assinatura, você pode fazer o cancelamento e evitar os débitos futuros em sua fatura e usufruir dos benefícios do último mês da assinatura.

E assim que puder, será um prazer tê-lo de volta conosco!

Para sua solicitação entre em contato conosco pelo email: adm@bistrodaenoteca.com.br, que retornaremos em até 48 horas.

Santé!